اسعافات اولية للحاسبة الالكترونية…

21 views0

   ماذا تعمل اذا ظهرت لك رسالة خطأ من مايكروسوفت تقول هناك نقص في ملفات تطبيق معين ثم تظهر لك شاشة زرقاء لمدة ثواني ولا تتمكن إلا من قراءة السطر الأول منها والذي يقول أن عيبا خطيرا قد ظهر في الويندوز ثم يبدأ الحاسب في إعادة التشغيل بصورة متكررة..؟؟

 هناك سببان محتملان لهذه المشكلة‏,‏ الأول أنه تم تركيب وحدة جديدة بالحاسب ككارت صوت أو وحدة أسطوانات مدمجة وبعد تركيبها أحدثت نوع من التضارب مع نظام التشغيل أو تم تثبيت برنامج جديد أحدث تضارب مع برنامج آخر علي الحاسب أو مع نظام التشغيل‏.

في هذه الحالة  يجب فصل الوحدة الجديدة عن الحاسب أو إلغاء تثبيت البرنامج الجديد ثم إعادة تشغيل الحاسب‏.

 وإذا لم تتمكن من إلغاء تثبيت البرنامج الجديد فتستطيع تشغيل الحاسب في ‏SafeMode‏ وذلك بالضغط على مفتاح ‏F8‏ عدة مرات فور تشغيل الحاسب وقبل أن تظهر علامة نوافذ الإكس بي‏.‏ومن ثم الغاء تثبيت البرنامج

 

والاحتمال الثاني أن يكون أحد الفيروسات قد أصاب ملف من ملفات النظام وتسبب في عدم استكمال تحميل نظام التشغيل بشكل طبيعي والحل في هذه الحالة كالتالي‏:‏

*‏ لإيقاف إعادة التشغيل المتكررة اضغط مفتاح التشغيل لمدة‏30‏ ثانية إلى أن يتم إغلاق الحاسب‏.‏

*‏ قم بإعادة تشغيل الحاسب في ‏SafeMode‏ كما أوضحنا سابقا‏.‏

*‏ اضغط مفتاح النوافذ ثم اختر التعامل مع أمر‏Run‏

*‏ اكتب اسم برنامج ‏Msconfig‏ في نافذة الأمر السابق‏.‏

*‏ ابحث عن اسم البرنامج الذي ظهر لك في الرسالة الأولى والذي يشير إلي أن أحد ملفاته لا يعمل في القائمة التي توجد في وظيفة ‏Startup‏ بنافذة البرنامج ثم قم بإلغاء العلامة التي توجد بجوارها حتي لا يتم تشغيل البرنامج عند تحميل النظام.‏

*‏ في الوظائف العامة ‏General‏ لنافذة البرنامج اضغط مفتاح ‏Launchsystemrestore‏ لكي يبدأ الحاسب في إعادة نظام النوافذ من النسخة الاحتياطية لخاصية ‏Restore‏ واتبع التعليمات التي ستظهر علي الشاشة‏.‏

*‏ اختر تاريخ إرجاع نظام التشغيل من اليوم الذي تكون فيه متأكدا من أن الحاسب كان يعمل فيه بشكل طبيعي‏.‏

*‏  بعد الانتهاء من الخطوة السابقة سيقوم الحاسب بإعادة التشغيل بشكل طبيعي‏.

علق باستخدام فيسبوك

تعليقات